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복건천주: 인터넷 쇼핑복 신발 모자 투구 3할로 증가

2018/2/13 15:42:00 122

복건인터넷 쇼핑의류 신발 모자

1월 30일, 기자는 복건성 천주시 공상국에서 2017년 전년, 천주시 각급 12315기구가 각종 소비자 상담, 고소, 제보 등 99838건이다.

이 중 13446건을 고소해 2018년 1월 5일까지 13155건으로 결산율이 97.84%, 소비자들에게 경제적 손실을 만회하기 위해 약 3027.13만원, 제보1921건은 이미 1854건으로 96.51%였다.

복장, 신발, 모자류 고소 순위.

2017년 의상 신발 모자류 소비 신고는 2451건으로 전년 대비 21.76% 증가한 것으로 집계됐다.

이 가운데 인터넷을 통해 복장 신발 모자를 구매하는 신고는 1828건으로 전년 대비 34.91% 증가한 이 같은 항소의 75%를 차지했다.

고소 중 광고 홍보에 대한 문제 637건, 품질 문제 636건, 애프터서비스 문제가 428건이었다.

주로 의상, 구두류 상품 광고 홍보에 착오가 있다. 상품의 품질이 과외되지 않아 의류 단시간 안에 원단 기구, 변형, 구두가 접착, 단면, 단면, 상가가'세 가방 '책임을 불이행하지 않고 품질 문제가 발생한 상품을 소비자 비의 사용을 이유로 반품 거부, 의류산지, 용품, 등등 허위 표지나 표시가 명확하지 않다. 가짜 가짜, 유명 브랜드를 모방하다.

2위는 교통수단류 신고로 가정용 자동차 소비를 위주로 한다.

2017년 자동차 소비 신고를 합쳐 1571건으로 전년 대비 4.45% 증가한 것으로 집계됐다.

소비자 반영의 문제는 주로 자동차 고장, 계약 불규칙, 차량 납부 시간 등 애프터서비스 조항을 모호하거나 불의의 문자로 표기하고, 차량 보험이나 관련 배급을 강제로 강제 배급한다. 자동차 기한을 끌거나 고의로 소비자의 환불 요구, 교환 요구, 신형 차량 공급 요구를 이유로 소비자 가격제차를 요구하고, 경품 불현 또는 재질, 브랜드, 서면 약속이 맞지 않는다.

3위는 전신 서비스류 소비 신고로 이동 전신 서비스를 호소하고, 관대 업무의 소비분규도 늘고 있다.

2017년 모바일 통신서비스를 모두 수리한 결과 1444건으로 10.74%로 전년 대비 감소한 것으로 집계됐다.

신고는 주로: 휴기나 업무를 취소한 후 여전히 공제료를 공제하고 스마트폰'인터넷'을 사용하지 않고 유량은 공제하고, 네트워크 신호가 불안정하고, 계약 반환 비용을 받지 않고 충전 금액이 채 되지 않았다.

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