靴のサイズを間違えて販売員にあげたら理があります。お客様が靴を交換しても殴られます。

12月27日のニュースによると、12月22日、市民王さんは自分の二番目の姉を連れて紅橋区の丁字沽一号路にある凱莱赛商厦に買い物に行き、女性用の運動靴を買いました。

予想していなかったのは、販売員の不注意で買って帰った靴が足に合わなくて、午後二回目にデパートに靴を換える時、両方の誤解のため、販売員が王さんの姉を殴りました。

最後に、デパートの社長が王さんの靴をキャンセルしてくれました。

時間が迫っているので確認していませんが、靴のサイズが間違っていることに気づきました。

午前十時、王さんと二番目の姉は凱莱赛商厦三階の金履洋に行きます。

販売員は即座に開票し、王さんの次女はレジでお金を払います。

王さんは店員に聞いてみました。試したもの以外に新しい41サイズがありますか？

売り場から新しい靴を取り出して、買い物袋に入れて王さんに渡しました。

王さんは後で「靴を買い終わってもう12時過ぎです。次女は午後も出勤します。

午後まで出勤した後、王さんの二番目の姉は新しく買った靴を開けて、足に履いてみました。

同じ41サイズの靴を見つけました。この靴はずいぶん大きくなりました。靴の中に厚いマットを敷いてから履くと、靴は依然として大きいです。

この靴のプリント番号をよく見て、彼女はやっと42サイズの靴を見つけました。

客が靴を交換しても店員に殴られて「神様」とののしられます。

その二番目の姉はすぐに王さんに電話して状況を説明しました。二人はもう一度デパートに行きます。41サイズの靴に変えたいです。

靴を交換している間に、店員が汚い言葉を使って客を罵り、手を出して人を傷つけるとは思いませんでした。

王さんと二番目の姉は午前中に靴の売り場に来ました。午前中に靴を持ってきて、開票した販売員を見て、直接靴を換えるように要求しました。

「靴を間違えたのはもともと販売員のせいです。靴を交換するのは簡単なはずですが、販売員は靴を交換したいと聞いて、すぐに彼女の売っている靴だと否定しました。彼女は午前中は領収書を出すだけで、彼女の手で売っている靴ではなく、靴を換えることはなおさらです。」

王さんは店員の答えを聞いて、非常に怒っています。前の理論に間に合いませんでした。その店員が汚い言葉を使い始めたのを聞いて、王さんの二番目の姉を手をあげて殴りました。

王さんの反応を待って、二番目の姉を自分のそばに引っ張りました。彼女の頭はもう何回か殴られました。

社長が靴をやめて店員を教育する

このような状況が発生した後、王さんは凱莱赛商厦金履洋靴業の社長を見つけました。事情を述べた後、社長は従業員を店に派遣してその店員を見つけて事情を知ります。

その従業員は状況を確認してから、帰ってきてマネージャーに言いました。このことは彼らの間違いです。その店員の素質が悪いので、この靴は41サイズがないです。彼らは靴をキャンセルしてくれました。

王さんは靴は高くないです。原価は60元で、割引してから50元です。

この靴はサイズが全部ではないので、少し安くしてくれました。

でも、この店員の行為はとても腹立たしいです。

私たちはいたずらに殴られました。」

代理人の電話で金履洋靴業の四季経理に連絡しましたが、オフィスエリアと売り場が一緒にいないので、この事件が発生した時には彼女はいませんでした。詳しいことは分かりません。

もしお客さんが直接私たちを見つけたら、すぐにお客さんの靴を取り替えたり、靴を返品したりします。

季マネージャーは言います。「今回は靴のサイズを間違えたのは誤解です。王さんが買った靴はシューズボックスに41サイズと表示されていますが、靴箱の中の靴は確かに42サイズです。

両方とも靴箱を開けて確認していないので、このようなことが起こります。」

販売員が人を殴る行為に手を出すことを聞かれた時、季社長は店員のこのような行為は絶対に許されないと言いました。その後、彼女はすでにその従業員を批判しました。